马化腾:不拼红海,另觅蓝海

黄超, 2010/4/13 16:22:09, § 0

来源:《中国企业家》    2010-4-6 10:06:09

        近日,腾讯CEO马化腾出席了2010中国IT领袖峰会,并在此间接受了媒体专访,就腾讯在2010的战略布局等话题进行了阐述。马化腾表示,腾讯目前采取“占据网游制高点,无线增值业务和电子商务并进”的“两条腿走路”的方式,但不会对后者急求回报,以稳健的节奏保证整个战略的顺利实施。

        谈到以网游为代表的腾讯旗下业务的成功原因,马化腾认为,在热门领域要避免用同样的经营方式以及策略,与最先进入该领域的“老大哥”去竞争,因为毫无优势和特色的重复式模仿很难后来居上。马化腾指出,用“寻找新蓝海”这种独辟蹊径的方法,可以为企业找到精准的落脚点并打下根基,有助于企业确立长期战略,成为新领域的先行者与“老大哥”。

        马化腾同时强调,不在红海里竞争并不意味着不涉足,而是要“隐而不发”,即:保持适度的投入来热身,等熟悉了这个市场、整个产业链更加清晰时,再考虑发力。

        以下为马化腾观点摘要:

        我们一直在看(互联网)这个行业到了2010年整个势态会怎么样,因为我们内部要做规划、预算、产出,要考虑很多这样的问题。总的来说今年还是比较稳健的发展,尤其是互联网,像去年受到比较大影响的网络广告应该会有好的成长,当然品牌广告的成长毕竟还是比搜索慢一点,但搜索市场现在也是风云变幻,也面临洗牌的格局。刚才会上很多谈到搜索不一定会影响这个业务,但是后端销售团队和人才争夺,我们已经看到很多报道,很多公司已经行动起来了。

        一定程度上,在2010年对于搜索收入和未来人才格局来说是非常关键的一年,其他的产业应该说还是相当不错的,特别是互动娱乐仍然保持一个比较好的增长。

        但是我们也看到游戏产业已经是红海,竞争非常激烈,有喜有忧。喜的是今年中国网游出口比去年有比较大的增长,这是比较有象征意义的,要走向全球化互联网服务,这是非常关键的。但是,忧的是我们看到过去很多老牌网游的游戏产品,经过七年、八年的成长,不知道其生命周期会有多长,确实比较担心略现疲态,结果是不是这样?还要拭目以待。

        我们当然希望一款有品质、有知识产权的网游产品能够有更长的生命周期。韩国最早的《天堂》已经推出十年左右,却还在继续创新高,这已经是非常难得。所以这些经验值得国内的网游公司学习,学习如何在老的基础上保持和稳住,同时还能再开发新的网游产品。

        从腾讯的角度来讲,网游策略是争夺新兴领域,比如细分化的休闲竞技、竞速、赛车、舞蹈等新类型领域。在过去一年半到两年的拓展中,已经成功地从零开始,在缺乏这部分风格的市场闯出了一条路,创立了在细分市场的领导地位,这个我觉得非常重要。

        我们总结过去每一个领域,网游市场很大,在每个细分领域,往往是第一个先行者会在后面几年保持很高的竞争优势,再往后虽然也有竞争优势,但会出现落后的态势,所以腾讯的策略是,不在红海里面竞争,而是先找一个新的蓝海市场,事实证明这个策略非常成功。

        腾讯现在是两条腿走路,回过头来看原来的红海,发现整个格局有点变化。我们也想努力挤进大型网游领域,公司内部也有很多团队工作室,努力了好几年,也希望有比较好的结果。对于无线增值业务和电子商务我觉得前景非常好,会高速成长,现在大家还在投入期,未到急于收割、寻求回报的时候,这是非常好的投资时期,腾讯也希望把更多的利润投入到新兴领域,只有这样未来才能保持整个战略顺利实施。

        腾讯关注市场的角度可能和风险投资看的角度不一样,我们更多看怎么能够把一个技术,或者是一个知识产权,或者是一个创业团队融合到我们这个平台,或者是保障我们产品线平台的供应链长期稳定。但同时我们也看到,市场上对过去这两年非常热的一些领域比如SNS、视频应该说比较冷静了,的确如当初预料的一样,太热了,所以没有跑得出来,或者哪一家独大。

        在各个门户纷纷进入到SNS领域后,正如曾经的博客,原来独立的几个SNS网站都受到了比较大的压力。在SNS的APP 应用方面,最热门的就是农场系列。这个推出来之后,我们看到产业发生了比较微妙的变化。因为这个产业没有像美国市场那样,出现一家独大或者是两家存在的局面,在中国是存在有太多家,所以说它分割的结果是每个人的动力都会受到削弱。

        因为当初一旦看好国外有成型的模式,所有的风险投资都几乎同一时间进来,所以一下子就出现七、八家类似的模式。其中五、六家拿到钱都在同时发力,这会形成一个不太理想的结局。当门户开始发力的时候也让这个产业发生较大的变化,所以博客、SNS还有现在最新的微博基本上都会成为标配,这是中国的特色,有人写文章称这是全球罕见的奇特现象。

        这就是中国的国情,由于大家的起点比较一致,导致投资少了,尤其是视频,最近这几个月,应该看到资产权、内容这块的压力是很大的,但不是说一家两家只买正版就可以解决整个产业的其他问题。所以在视频方面,腾讯一直是隐而不发,保持适度的投入来热身,熟悉这个市场,了解方方面面的环节,我们是希望等到这个产业链更加清晰的时候再更加发力。之前,视频方面的技术投入我们都在做,包括在各种终端上介入。

        我认为现在比较热的点有两个,一个是无线互联网,另外一个是电子商务,尤其是各种垂直B2C网站。

        传统做C2C的也纷纷转型B2C,因为感受到了B2C的压力,即使如淘宝,我们感觉到它也是在不断的有变化、有转型的动作。同时这还引起生活类、差旅类等等商旅新兴领域纷纷崛起,这是蛮好的投资机会。电子商务比较独特,如果一个公司某个方面很强的话,别的平台就会希望跟你合作,而不会认为你将取代它。因此,腾讯也希望电子商务业务方面能跟很多垂直B2C展开深层次的合作。

        在移动互联网方面,这个可能还早了一点,因为现在还无法看到移动互联网可以像B2C那样在投入后就可以获得用户并实现盈利。但是,越来越多的人们会使用手机上网,现在4亿网民中约2.5亿已经在使用互联网。随着宽带、无线宽带、手机智能化发展,人们可以利用各种碎片时间增加上网的接触面,未来很有可能用户在手机上接触互联网的时间远超在PC上的时间。所以我们看到很多投资落在移动互联网,一些互联网方面很强的公司也在重兵押注无线互联网,我认为这是一个启示。

创业的“空杯”状态

黄超, 2010/4/8 10:27:24, § 0

今天老友马海华对我说:

呵呵,关于创业,兄弟我再给你一个建议,以后就不再多说了,要靠你自个人摸索了。

这个建议可能以前也说过,就是要有“空杯”心态,把一切都舍弃掉,当成没有,从零开始。

非常感谢兄弟,并永志此建议!

周鸿祎:免费是商业模式而非盈利模式

黄超, 2010/1/24 21:48:39, § 0

这些天颇对互联网的盈利模式上心,觉得周鸿祎的一篇文章写得很有道理:

过去商人的本质就是低买高卖,所谓无商不奸。但互联网最激动人心的地方在于你花了很多钱提供了一种免费的商业模式,免费给很多人用,最后你还能因此获得巨额的财富。你挣到钱的同时,又可以不伤害客户。这种模式在传统的商业世界中是无法解释的。

免费是一种新型的商业模式,但很多人总把它与盈利模式划上等号。商业模式是一个复合的模式,包括公司做什么产品、定位什么样的客户、用什么市场营销手法,盈利模式只是它其中的一个环节。你应该回答清楚以下几个问题:你究竟拿什么免费;这个东西会不会成为一个基础服务;通过免费能不能得到用户;在拿到用户和免费的基础上,有没有机会做出新的增值服务;增值服务的用户愿意付费吗?如果你能回答清楚这些问题,就是一个好的商业模式。不要因为只是盈利模式暂时不清晰,就去否定它整个的商业模式。

传统行业可以在一个小地域划分出一块市场,再把它守住。但互联网从一个网站到另一个网站,只需鼠标一点。所以如果在互联网上不成规模,想守住一小块市场份额根本不可能,要么大成,要么死掉。所以互联网上有一个现象:很多企业盈利模式特别明确,却由于过早挣钱,反而不能做大。比如像马化腾,当初也没想清楚商业模式,当他拥有了几亿用户以后,很多东西就豁然开朗了。

在免费模式的推动过程中,难免会有所误伤,触动一些传统的利益。但在碰撞的过程中,大家慢慢会明白什么模式应该全免费,什么模式应该半免费,什么模式其实没有必要免费。

SNS的盈利模式

黄超, 2009/12/12 17:54:47, § 0

转自鲨鱼

2008年是SNS的快速发展的一年,一方面一些新的SNS类型网站得到了迅速的发展,一方面一些老的SNS网站继续积累着自己的用户,不断巩固自己的行业地位。但是巨头的SNS,还没有一家是赢利的,人们对SNS模式的赢利模式并不看好,甚至有些人认为SNS只是BBS模式的一个演变,属于光赚人气,不赚收入的活雷锋。但是从一些数据告诉我们,这样考虑有失偏颇。去年MySpace的在线广告营收8.2亿美元,这个数字无疑给中国的SNS网站以巨大的信心。那么SNS到底有哪些盈利模式呢,SNS爱好者鲨鱼考虑有下列五种方式。

传统的文字图片广告

这种广告是一些初始SNS网站的做法,因为SNS网站并没有多大的影响力,所以只能靠一些廉价的图片文字联盟广告来盈利。或者通过放置一些图片和文字链,搞一些让用户参与的活动。这种盈利模式和传统互联网网站没有多大区别,这里就不细谈了。

游戏联合运营的模式

这种模式校内最开始采用的,开始和千橡集团自己的猫游记还有另一款三国类的网页有些合作。51当时也和国内一家网页游戏合作。这种模式其实就是在廉价的出售流量,SNS并不缺少流量,但是缺乏影响力,所以得不到品牌广告商的青睐,所以只能靠这种方式出卖流量。

植入式的品牌广告

植入式的广告近些年得到了越来越多广告主的认可,一方面因为传统的广告太形式化,单调,点击率降低,效果开始越来越差。另一方面植入式广告可以巧妙的和网站的一些产品结合,让用户不知不觉的增加对该品牌的印象。其中开心网在停车位放置宝马的广告,还有在买房子中内置了万科房地产的广告。这些内置广告一般来说对用户并没有多大影响,用户一般对这种广告容易接受,反感成都很低。

APP应用分成的模式

越来越多的SNS网站推出了开放平台,提供一定量的API接口,允许其它公司开发的APP让自己网站的用户自由选择使用。这种形式,既可以满足取悦自己网站的用户,也能给开发者带来一定的金钱收益。自facebook从2007年8月份推出开房平台后,到现在大概吸引了超过40万的开发人员,APP程序超过了4万个,据说一款扑克类的游戏APP,去年在FACEBOOK上一年的收入在5000万美金。这个数据不知道真假,但是有个能肯定的数据是,slide.com公司去年年初再次融资5000万美金。slide公司是专门给myspace和facebook等做APP的公司。

虚拟增值服务

这种模式类似于腾讯的QQ秀,不过在SNS网站中采取这种的盈利模式,似乎并不能产生多少收入,用户已经买过QQ秀了,没有必要到各个SNS网站在分别买一套虚拟服装。目前这种模式51一直在做,但是效果比不理想。在一些专业行的SNS网站,还有一些类似向用户收费的增值服务,比如世纪佳缘,百合网等。收取一部分的费用成为高级别的会员,能享受更多的服务,比如可以查看一些用户照片等等。或者花费一定的虚拟货币,把自己征婚的照片放到首页,能让更多的用户了解自己。

免费撬动其它服务

以上几种都是能直接产生收入,还有一种情况是用户对这种服务仅仅是使用,死活不付费。但是这个用户可能是另一个服务的潜在收费用户,或者这个用户可以为另一个服务创造价值。比如有一款查杀木马的软件,注册费用大概几十元,如果不注册还享受正版服务的话,那就需要把指定的网址设为主页,通过那个主页来获得收入。再比如,注册天涯网站流程很负责,快捷的方式是通过手机注册,一次2块钱。还有就是邀请,还有一种就是先注册天涯邮箱,然后通过邮箱就可以激活天涯的账号。这个也属于通过撬动其它服务的模式,来最大化的发挥用户价值。这个是未来的发展方向之一,即使用户不付费,最大化的使用网站的其他服务,也是一种潜在的增值。

当然,SNS的盈利方式不止这几种,这六种只不过是现在比较常见的一些盈利方式。这些方式并不是单一的应用,一般都是几种模式混合起来一块使用。但是综合起来只有种,一是用户付费,二是广告商付费。只要不对用户产生负面影响,而且还能获得收入的,都是可商议的赢利模式。


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